Евразия Ассистанс / Europ Assistance — отзывы путешественников

Eurasia AssistanceО компании Eurasia Assistance (прежнее название — Europ Assistance) отзывы встречаются, как позитивные, так и негативные. Возможно, то, какое мнение складывается у туристов, в некоторых случаях зависит не только от ассистанса, но и от страховой компании. Также, положительные отзывы о Евразия Ассистанс чаще фиксируются в местах массового туризма, а отрицательные — там, где путешественники бывают редко.

А список страховых компаний, партнером которых является Europ Assistance, такой:

Сбербанк Страхование (страховки продаются на Polis812 и Сравни.ру);
Тинькофф (страховки продаются на Сравни.ру и Cherehapa);
Русский Стандарт (страховки продаются на Сравни.ру).

Оглавление

Учитывайте, что у разных полисов с ассистансом Eurasia Assistance различные условия страхования и риски, которые покрываются.


Сбер Страхование
Тинькофф
Русский Стандарт
Стационарное и амбулаторное лечение
От 35 000 €
От 35 000 €
От 35 000 €
Лихорадка Денге
Да
Да
Да
Активный отдых
Включен
Включен
Включен
Управление мотобайком
Включено
За доп. плату
Нет
Купирование аллергии
Да
Да
Да
Солнечные ожоги
Да
Да
Нет
Хронические болезни
Нет
100 %
100 %
Осложнение беременности
До 12 недель
До 12 недель
Без ограничения срока
Помощь при наличии алкоголя в крови
Нет
Нет
Да
Где купить

 

Позитивные отзывы о Eurasia / Europ Assistance

Позитивно о Eurasia Assistance (Europ Assistance) туристы отзываются, как правило, в случаях, когда траты на медицинские услуги совсем небольшие. Если речь идет о счетах в пределах 200-300 $, то проблем, обычно, не возникает. Вот, например, рассказ об обращении в тайский госпиталь, где за прием педиатра попросили всего 360 бат. Разумеется, ассистанс, этот счет оплатил.

отзыв о Europ Assistance в Таиландеотзыв об ассистансе на Пхи-Пхи

А вот отзыв о Eurasia Assistance на Бали.

отзыв о Евразия Ассистанс на Бали

 

Негативные отзывы о Europ Assistance

Если в супер-популярных местах, проблемы с обслуживанием Europ Assistance возникают редко, то там, где туризм менее массовый (например, Грузия или Малайзия), уже могут быть сложности.

Главная претензия к Europ Assistance, встречающаяся во многих отзывах — нет договоров с медицинскими учреждениями и, соответственно, нет возможности получить помощь без оплаты, по гарантийным письмам.
Разумеется, в любом договоре страхования указано на вариант самостоятельной оплаты счетов из больниц и возмещения этих расходов после возвращения из путешествия. Такая схема приемлема, когда, нужно заплатить сотню-другую долларов. А, как быть, если счет составит 10 000 долларов? У многих во время отпуска имеются с собой лишние деньги в таком размере?

отзыв о Europ Assistance в Грузииотзыв о Europ Assistance в Грецииотзыв о Европ ассистанс в Малайзии
Не смотря на то, что Europ Assistance — французская компания, был случай, когда она не смогла организовать стоматологическую помощь по гарантийному письму даже на территории Франции.

отзыв об ассистансе Европ во Франции

Следующий отзыв об Eurasia Assistance — рассказ о том, как ассистанс отказался оплатить МРТ, рекомендованную врачами. Кстати, учитывайте, что дорогостоящую диагностику не желают оплачивать многие страховые компании.

отзыв о Евразия Ассистанс при оплате МРТ

 

Отзывы о Евразия Ассистанс (Europ Assistance) в Таиланде

Судя по отзывам, в Таиланде Eurasia Assistance работает более-менее нормально, но далеко не безупречно. Поскольку стоимость многих страховок с этим ассистансом не высокая, то, при сильном желании сэкономить, можно покупать.
Если же вы отправляетесь в Таиланд с детьми, то, лучше оформить полис с более надежным ассистансом из ТОП-3 нашего рейтинга.

Чаще других хорошо отзываются о Eurasia Assistance в Таиланде в связке со страховой компанией Сбер Страхование, но в местах, где много туристов и, соответственно, у ассистанса наработан опыт сотрудничества с медицинскими учреждениями.

Вот, например, отзыв о работе Евразия Ассистанс в Паттайе.

отзыв о Евразия Ассистанс и Сбер Страхование в Таиланде

Ещё один позитивный отзыв об ассистансе Eurasia в Таиланде.

отзыв о Eurasia Assistance в Таиланде

Один из путешественников отозвался о работе Евразия Ассистанс в Таиланде, в целом, неплохо, но отметил, что в утренние часы сотрудники компании отзываются весьма неспешно.

отзыв о работе Eurasia Assistance в Таиланде

Плохие отзывы встречаются о работе Europ Assistance в Таиланде в связке со страховой компанией Tinkoff. Вот пример отзыва о действиях ассистанса на Пхукете:

отзыв о Европ Ассистанс на Пхукете

 

Отзывы о Eurasia Assistance в Турции

Положительные и отрицательные отзывы путешественников о работе Eurasia Assistance в Турции делятся примерно поровну. Причем такие пропорции не зависят от того страховка какой именно компании куплена. Если вы направляетесь в Турцию с ребенком или сами имеете не самое крепкое здоровье, мы рекомендуем не экономить и оформить хороший полис, например Tripinsurance.

Теперь примеры отзывов о Евразия Ассистанс с полисом Сбер Страхование при поездке в Турцию.

Как мы уже отметили, часть туристов, обращавшихся за медпомощью на турецких курортах, остаются довольны.

отзыв о Евразия Ассистанс и Сбер Страховании в Турции

Другой путешественник столкнулся с ситуацией, когда за лечение в Турции ему пришлось заплатить своими деньгами.

отзыв о Eurasia Assistance в Турции

Аналогичная картина вырисовывается и по страховкам Тинькофф с Eurasia Assistance. Оба отзыва касаются проблем со здоровьем у детей.

положительный отзыв об ассистансе Eurasia в Турции
отзыв о страховом случае с ребенком

 

Страховки с Eurasia Assistance

Медицинские полисы всех компаний, сотрудничающих с Eurasia Assistance относятся к числу дешевых, либо продаются по средним ценам. Соответственно, о какой-то особой надежности таких страховок речи не идет. Да и низкие цены распространяются только на страны Шенгена, Турцию, Черногорию или Болгарию.
Такая вот стоимость на 7 дней для Шенгена:

страховки с Евразия Ассистанс

Для стран, где страховые случаи происходят чаще, чем в Европе, цены будут не столь гуманны.

Вот цены на страховки с Eurasia Assistance для Таиланда:

стоимость полисов в Таиланд

 

Информация о Europ Assistance

Компания Europ Assistance была основана во Франции в 1964 году. Позже её приобрела итальянская страховая группа Assicurazioni Generali.
Имеет филиалы и представительства в 34 государствах.
На территории России с 2001 года работает филиал Europ Assistance СНГ — предприятие со 100-процентным иностранным капиталом.

Официальный сайт Europ Assistance www.europ-assistance.ru
Тел.: +7 (495) 787-21-78
Полисы можно оформить на Сравни.ру, Polis812 и Cherehapa
.

6 комментариев

  1. Здравствуйте. О Europ Assistance имею очень положительный опыт. Страховку оформляю в Бельгии, годовую на семью. 150 евро в год , с покрытием 1 250 000. Со мной приключилось несчастье на Синае. Я споткнулась и упала . Результат подения трещина вертлужной впадины. Случилось это в 50 км от Шарм-эль-Шейха. Через час меня доставили в госпиталь. Еще через 40 минут Europ Assistence перевели деньги на счёт клиники. Меня отвезли в палату 1-го класса. Это случилось в среду. В субботу за мной прилетел самолёт с доктором и мед. сестрой. Меня доставили в Больницу Люксембурга, в страну где я прописана. На отдыхе была с 17- ти летней дочерью. Europ Assistance предлогали лететь ребенку со мной, но надо было ждать еще несколько дней. Тип самолета должен быть другим. Мы отказались. Ребенок полетел по своему заведомо купленному билету в тот же день. Все телефонные переговоры были оплачены. Я не потратила ни цента. Рекомендую всем этот ассистанс. Это был первый и надеюсь последний мой опыт. Организация у них просто шикарная.

  2. Я не знаю как люди с них хоть что-то выбивают, может только из иностранных представительств. Лично я даже не смог связаться с этой кампанией в России . Дело происходило в воскресенье телефон для связи указан один единственный в Москве и хотя обещают круглосуточное обслуживание на мои звонки так ни кто и не ответил. Попытка связаться через почту тоже ни к чему не привела. Вот и весь опыт обращения в эту компанию за помощью.

  3. Я когда летаю сам или с женой за границу, оформляю страховку в Уралсибе. Хорошие условия страхования, плюс работают с надежными асистансами, что немаловажно. Надежная контора, на рынке давно. Почему не рекомендовать-то?

    1. Потому что это один из фальшивых отзывов, которые размещаются об Уралсибе в огромном количестве. Мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ страховку Уралсиб.

  4. Страховой случай на Кипре. Europ-assistance.

    Вызвали врача на дом через страховую ребенку. Врач сказал, что надо ехать в больницу и согласовал сам этот вопрос со страховой.
    В больнице сделали анализы и подтвердили, что надо ложиться в больницу. Врач сказал, что страховая это одобрила, но чтобы прямо сейчас ребенка положили в палату, нам самим нужно внести депозит в 1000 евро, а при выписке его вернут.

    Внесли, 5 дней ребенок лежал в больнице. И врач, и больница, и страховая подтверждают, что это страховой случай, и деньги нам будут выплачены. Но вот сейчас не будут, потому что надо еще какие-то документы и заключение передать от врача к страховой.

    Далее уже месяц обещают перечислить деньги через 2-3 дня, попутно по второму и третьему разу запрашивая документы, которые мы ранее подавали. То это делает доктор, то сама страховая. Последние дни стало уже совсем интересно, когда нам сказал доктор, что больница требует оригинал платежки, с которым мы уже вернулись в Россию. При том, что я несколько раз спросил месяц назад, точно ли им не нужен оригинал. Тем не менее, говорят, что деньги вот сейчас уже вернем. Почти каждый день пишем доктору и страховой, получая одни и те же ответы.

    В процессе общения мне стало очевидно то, что я прочитал позже в интернете. У страховой похоже нет договора с больницей. Договор только с ИП этого самого доктора, которая нас положила в больницу. Отсюда и приключения с деньгами.
    Страховались в тинькофф страхованнии и реального имени страховой компании europ assistance даже не знали.

    Не повторяйте наших ошибок и не связывайтесь с этой организацией.

  5. Находусь в Индонезии, сломался зуб и вылетела пломба, сразу обратилась по своей страховке, записали на прием только через 3 дня, я ждала. В итоге доктор сказал, что страховая должна записать меня на рентген и сново к доктору на прием. Прошла уже неделя, меня никуда еще не записали, когда звонишь им, говорят ожидайте, мы вам напишем и на этом все! Ужасная страховая! При возможности, не оформляйте ее.

Добавить комментарий для Кира Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *