Хотя компания MedAssist и называет себя на своем сайте одной из самых надежных на мировом рынке, это сильное преувеличение. Отзывы путешественников о MedAssist International не позволяют разделить такой оптимизм. Туристов, высказывающих недовольство работой ассистанса, довольно много. Хотя, те, кто получил медицинскую помощь за границей и удовлетворен услугами компании, разумеется, тоже есть.
2-3 года назад MedAssist International был партнером Сбербанка Страхование, теперь сотрудничает со страховой компанией ВСК .
Позитивные отзывы об ассистансе MedAssist International
Хорошие отзывы об ассистансе MedAssist попадаются не особо часто и положительно о компании отзываются, как правило, отзываются люди, получавшие медицинские услуги в очень популярных туристических местах. Вот пример позитивного отзыва о работе MedAssist International в Паттайе (Таиланд).
Негативные отзывы о MedAssist International
Если почитать отзывы тех путешественников, кто остался недоволен ассистансом MedAssist International, то можно составить целый список претензий:
— В сервисный центр сложно дозвониться. Либо плохая связь, либо не берут трубку, либо бросают трубку;
— Сотрудники компании не горят желанием помочь застрахованному и откровенно хамят;
— Ассистанс не имеет развитой сети клиник-партнеров, поэтому отправляет в медучреждения, которые расположены далеко от места, где находится их клиент;
— По ранее названной причине, туристам предлагают платить за медицинскую помощь самим, собирая чеки и другие документы, чтобы получить компенсацию от страховой компании после возвращения домой.
Ещё одна распространенная претензия относится не к ассистансу, а к страховой компании ВСК, у которой в полисах, которые входят в турпакет, имеется франшиза. Наличие же франшизы при простых амбулаторных случаях означает, что всю стоимость лечения или большую её часть турист оплачивает из собственного кармана.
Заметим, что страховки ВСК продаются без франшизы.
Страховки ВСК с ассистансом MedAssist
Страховка ВСК — одна из самых дешевых. Она подойдет тем, кто покупает полис для Шенгенской визы, а не для того, чтобы получить медицинскую помощь.
Вот цена полиса ВСК с ассистансом MedAssist для стран Шенгена на 10 дней:
Для Таиланда цены выше, но, всё равно, довольно низкие для этой страны.
Имеются три программы страхования: Econom, Business и V.I.P.
Программы отличаются между собой набором опций и суммами страхового покрытия.
Econom — самая простая программа, в которую не входит даже экстренная стоматология. Сумма страхования — 30 тыс. долларов.
Business — добавляется стоматологическая помощь, страхование багажа. Предусматривает покрытие в 50 тыс. долларов.
V.I.P. — добавляется ещё несколько опций, а сумма страхования увеличивается до 100 тыс. долларов.
Ни одна программа не предусматривает помощь при аллергии и хронических болезнях.
Любой активный отдых, а также управление мотобайком, требуют добавления опции «Спорт», в результате чего стоимость полиса удваивается.
Там же можно оформить (по чуть более высокой цене) полис ERGO с довольно надежным ассистансом AXA Assistance, который входит в ТОП-3 нашего рейтинга.
Информация о MedAssist International
MedAssist International — это бренд российской компании «Медицинский Лечебно-диагностический Центр – Новейшие Технологии» (ООО МЛДЦ-НТ), основанной в 2001 году.
Кроме ассистанских услуг, компания занимается организацией лечения в России и за рубежом (Израиль, Германия, Швейцария и др.)
Контакты:
Тел.: +7 (495) 788-65-55
E-mail: info@mldc-nt.ru
Официальный сайт MedAssist International